体育服务综合体典型案例研究之——体育场馆型与商业空间载体型【导读】“十二五”时期是我国“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期，也是全面开启社会主义现代化强国建设新征程的重要机遇期。 为了深刻把握文体产业发展的新机遇和新挑战，在2023年这一关键时期，文化产业动能转换与生态系统(山东大学)山东省文化科技重点实验室创新推出“十二五”文体产业发展系列专题研究，规划理念的
本研究主题由文化产业山东省文化科技重点实验室主任昔胜锋牵头起草，与泷尚有道文化产业规划团队、《创意中国调研报告》编委会、山东大学体育产业研究中心共同完成。 文化产业山东省文化科技重点实验室积极服务中国文体产业，支持体育强国、文化强国、健康中国建设，并陆续发布相关最新研究报告。
摘要：随着全民健身热潮的兴起，我国居民体育消费需求不断增长，体育服务综合体成为高质量提供体育产品和服务的重要载体。 建设体育服务综合体，在促进全民健身、实现全民健康、推进体育强国建设、实现体育产业高质量发展等方面发挥了重要作用。 本文聚焦于体育场馆型和商业空间载体型两种类型的体育服务综合体，分析了典型案例，分析了可借鉴的经验途径。
根据2020年发行的《体育总局办公厅关于报送体育服务综合体典型案例的通知》文件，可以将体育服务综合体分为以下几类完美体育。
体育服务综合体是新时代、新阶段体育产业适应新发展理念的创新形式。 未来体育服务综合体将向以下方向发展
委托管理是体育综合体的主要运作模式。 从国家对体育场馆运营改革的相关政策引导和体育场馆运营改革实践来看，委托管理将成为未来体育场馆的主要运营模式。 委托管理包容范围更广、内容更丰富，适用于不同类型体育场运营改革的需要。 随着体育场经营权改革的深化，国内形成了以全国性体育场运营集团为龙头、地方国有资产公司为骨干、众多中小微体育场运营公司为补充的金字塔式体育场运营管理供应市场，委托管理市场日趋成熟。
“体育”是综合体的主要业态体系。 体育的普及和兴起，离不开场馆多元化、创新建设带来的高质量体育服务。 在现代经济生活中，承担非体育功能的体育服务综合体越来越多，作为一个地区的标志性场所空间，它可以承担演艺、娱乐、展览、旅游等多种活动，这些活动也逐渐构成综合体的重要经营业务。 体育与科技、教育、旅游、健康、医疗、信息等产业融合发展，创新多种产品业态，发展体育旅游、体育会展、体育商贸、康体休闲、文化演艺等多元业态已成为行业的必然发展趋势。
数字化力量体育复合体运营性能提升。 随着数字经济的快速发展和智慧城市建设的加快，体育服务综合体成为智慧城市建设的重要内容和数字经济的创新应用场景，智能化、数字体育综合体建设逐步加快。 《“十四五”体育发展规划》明确提出“提高场馆设施智能化水平，鼓励各类体育场馆信息化、数字化、智能化改造、升级和建设”。 虚拟现实( VR )、增强现实( AR )、混合现实)等技术，提升大众体育服务体验，增强大众健身消费粘性，打造线上线下融合的消费新场景，是体育场馆的客流量和运维
体育综合体赛后利用与绿色发展是重要议题。 在亚洲杯、俱乐部世界杯、大运会、全国运动会等国际性国内体育赛事层出不穷的情况下，在各地斥巨资建设的体育服务综合体赛事之后，利用与可持续发展问题越来越突出。 满足大众日益增长的体育需求是公共体育服务综合体面临的主要社会责任和义务，如何利用有限的综合体资源，更好地满足消费者的体育需求，实现“自我造血”，是体育服务综合体长期发展过程中关注的焦点因此，在体育赛事之后，有必要积极引进大型演艺、节庆、会议、会展等活动，实现体文旅游等产业的深度融合。
合肥体育中心位于安徽省合肥市政务文化新区南部，包括“一赛二馆”，即主体育场、游泳跳水馆和综合体育馆。 合肥体育中心按照举办全国运动会和国际运动会的标准，建设了可容纳60000人的主体育场、可容纳8000人的综合体育馆、可容纳3000人的游泳跳水馆及相应的商业娱乐设施。 合肥体育中心是安徽省开展体育赛事和文体活动的重要平台，也是展示安徽形象的重要窗口，是集休闲、娱乐、办公、会展、餐饮于一体的综合智能化建筑体系。
近年来，合肥体育中心通过提供全民健身服务、举办高水平体育赛事、组织多元文体活动、加强配套设施建设和提供配套服务等实施相应的管理策略。
提供全民健身服务。 合肥体育中心提供羽毛球、室内五人足球、乒乓球、游泳及室外篮球等项目的健身服务。 通过对综合体育馆的改造升级，实现了篮球和羽毛球项目的叠加，丰富了日常健身和训练内容。
举行高水平的体育大会。 自主比赛与引进比赛相结合，对于足球、篮球、羽毛球、乒乓球等群众基础较好的项目，每年至少举办一场国家级比赛。 例如中国足球协会中国之队国际足球赛、全国田径锦标赛、全国体操锦标赛、全国击剑锦标赛等。
组织各种文体活动。 合肥体育中心多次举办音乐会、家居建材展览会等文化和商业活动，扩大服务范围。 如合肥体育中心成功举办张学友演唱会、周杰伦演唱会等活动，采用内野四面台舞台建设方式，扩大了场馆使用面积，使现场观众达到6万多人。
加强顶层设计和规划。 合肥体育中心始终由规划主导，建设初期征求意见，委托北京市建筑设计研究院进行总体规划工作。 深入细化协调，统筹各设计方，全程完成了设计和建设工作。 在设计过程中，注意群体建筑的整合，三个体育场采用了通用的立面划分模型，设计了通用的结构。
构建大健康体育产业体系。 合肥体育中心注重身体，举办了全国第四届体育赛事、中国足协中国之队国际足球赛等一系列高水平的体育赛事。 赛后注意多渠道利用，继续引进幼儿早期教育、青少年体能训练、太极拳训练等体育训练项目，重点推进体育比赛与体育训练等结合。
加强赛后多功能使用。 大型体育赛事后，一方面加强引进2015年世界机器赛、2019年国际奥林匹克机器赛夏令营等科技项目，引进乐高创意科教样板间、趣味机器验训练等项目。 另一方面，积极推进“体育消费平民化工程”，增设冰雪训练项目，以亲民的价格为广大市民提供健身服务。
近年来，淄博华润万象汇以体育服务为核心，积极探索新思路，不断完善服务功能、创新消费理念，建设多功能、多业态、高利润的体育消费集聚地，有效挖掘体育消费潜力，转型升级
淄博万象汇由华润地(淄博)有限公司运营，位于山东省淄博市张店区，是集购物、休闲、娱乐、餐饮于一体的一站式购物体验中心，是淄博市首家五星级酒店、5A写字楼、购物中心是集儿童娱乐休闲乐园、户外多功能健身场所于一体的现代化大型城市体育服务综合体，体育服务项目为淄博华润。2019年淄博华润万象汇获“最具推动力综合体工程”、“城市贡献奖”、“淄博市爱心企业”等
近年来，淄博华润万象汇通过提供全民健身服务、举办高水平体育赛事、组织多元文体活动、建设配套设施和提供配套服务等，实施了相应的管理策略。
做有特色的运动项目。 2019淄博华润万象汇利用三楼4000平方米空间，融入体育元素，打造特色主题体育街区。 汇聚20多家国内外知名运动品牌，为您提供高端体育用品的一站式购物体验。
融入“冰上项目”。 2015年5月，淄博华润万象汇自营冰场(淄博冰粉万象滑冰场)建成运营，设有专业滑冰培训机构“冰粉会”、滑冰店、咖啡吧及医务室等，是鲁中地区面积最大、设备最先进、功能最全的商业真冰
导入健身功能。 淄博华润万象汇建设面积约4700平方米的亚力山大健身俱乐部，引进力健等世界先进运动设备，配备跑步机、摩托车等一系列智能健身设备和开放游泳池，设有氧气操作间和静态瑜伽室等。
引入体育多元服务。 淄博华润万象汇坚持高品质战略，积极探索创新，设有Meland儿童乐园、儿童娱乐空中花园、星际旅行娱乐体验店，结合运动街区和儿童娱乐区。 拥有鲁中地区最大的商业真冰滑冰场，提供冰雪健身服务，打造淄博市品牌最精致、服务内容最丰富的体育服务综合体。
推进体育和商务的融合。 淄博万象汇建设购物、娱乐、餐饮、休闲、文化等服务设施，建设淄博市首座奥运标准真冰滑冰场，配备健身、普拉提、理疗瑜伽等专业攀岩课程等训练课程，同时哈哈建设了体育锻炼、体育用品销售、体育健身等体育和商务集中中心。
举行特色活动。 淄博华润万象汇紧跟时代潮流，将体育元素融入热门活动。 如每年举办“万象城市3V3篮球争夺战”、山东省花样滑冰比赛等，2020年举办“彩色潮走活动”，吸引更多市民在轻松的环境中参与体育活动，更直观地展现体育精神、体育风貌、体育魅力
新型体育服务综合体应当进行科学选址、加强规划论证，明确功能定位、建设规模、项目设置、业态类型、配套功能、商业模式和管理体系。 利用存量体育场馆和其他设施改建体育服务综合体，应当完善规划和功能设计，合理开展适用性改造，提高场馆设施利用率和服务功能。 将节地、节能、节水、节材、环保、信息等技术引入体育服务综合体的规划设计和建设，提高体育服务综合体的集约化水平。
无论是体育场馆还是传统商业空间的承载者，都要积极探索新思路，提高体育服务比重，引进开发趣味性、体验性强的时尚健身消费项目，不断打造长效体育服务产业链，打造健身、联谊要拓展商业、会展等服务，提供综合多样的消费产品和服务，以体育餐厅、咖啡馆等为载体形成“体育休闲娱乐”集聚
加快体育赛事品牌化发展，引进举办围棋棋王赛、排球赛等多项知名赛事，在赛事中发挥影响力，引导体育消费水平提升，有效打造体育、健康、文化、旅游、休闲、娱乐、商业等功能以“体育”文旅场景、“体育”生活场景、“体育”消费场景为着力点，体育消费新场景层出不穷，形成多功能、多业态、高效的体育消费集聚地。
以竞技体育为主，以娱乐活动赛事/活动冠名市民健身体育锻炼其他服务为重要补充，形成多元化的盈利渠道。 其中包括音乐会、音乐会、颁奖仪式、产品发布、各类展会等活动的健身场所是指体育场馆对外开放经营各项体育设施；体育培训是指招商办各类培训机构。 其他服务包括广告资源租赁、体育用品和纪念品销售、餐饮和住宿等配套服务。 鼓励体育服务综合体在区域内消费一，实现商户联合营销，提升整体运营水平。
体育服务综合体是重要的体育产业聚集区，也是不可缺少的城市功能区。 希望体育服务综合体能突破传统购物中心商业模式，形成多角度生态链，扩大项目辐射能力，为消费者带来更丰富的感官体验，满足更加多样化的需求。